感謝您接受本單位服務，如您對本會的服務有任何意見，請填寫以下表單，本會將於收到您的意見後，盡快與您連絡。
一、目的：妥善並盡速處理個案或家屬之抱怨，減少不必要之衝突，改善關係，提升服務品質。
二、範圍：接受本會服務之個案及其家屬。
三、申訴流程:
四、申訴管道（窗口）
本會提供市內電話、傳真、郵寄、Email及網路回饋等申訴方式，供個案及其家屬使用，並於接獲申訴一週內與申訴人說明與答覆。詳細申訴窗口如下：
1. 電 話：(037)368611
2. 傳 真：(037)361662
3. 郵 寄：360苗栗市勝利里金龍街188號
4. Email ：maly.sos@msa.hinet.net
5. 網路回饋：http://goo.gl/forms/mZNb4dCNdA